تخطّوا إلى المحتوى

من طلبكم إلى ملفكم

  1. 1

    اكتبوا طلبكم

    اختاروا النوع، واكتبوا الموضوع والاسم كما يُكتب على الملف، وأرفقوا ما يساعدنا إن شئتم: صورة الدرس، أو الشعار، أو سيرتكم القديمة.

  2. 2

    وافقوا على نقاطه

    تصلكم نقاط الملف في صفحة طلبكم خلال دقائق، فتعرفون ما فيه قبل تصميمه، وتعدّلونها إن شئتم.

  3. 3

    شاهدوه قبل الدفع

    يجهز خلال دقائق من موافقتكم، ويظهر كاملًا بعلامة لمسة إبداع، ولكم تعديل مجاني قبل الدفع، وآخر بعده.

  4. 4

    حوّلوا واستلموا الأصل

    حوّلوا إلى أحد حساباتنا ثم اضغطوا «حوّلت المبلغ»، فيظهر الملف بلا علامة فورًا.

ماذا نصمم لكم؟

كل ما تحتاجون تصميمه، للمدرسة والجامعة والعمل والمناسبات. اختاروا النوع وابدؤوا: السعر هنا قبل الطلب، وترون ملفكم كاملًا قبل أن تدفعوا.

أسئلة تتكرر

متى أدفع، وكيف؟

بعد أن تروا ملفكم كاملًا في صفحة طلبكم. إن أعجبكم حوّلتم المبلغ إلى أحد الحسابات المعروضة معه، وضغطتم «حوّلت المبلغ» (وأرفقتم الإيصال إن شئتم)، فيظهر الملف بلا علامة فورًا، إلا إن كان عندكم ملف آخر ننتظر تأكيد تحويله. الدفع أمانة في ذمتكم، ونثق بكم.

كم يأخذ تجهيز الملف؟

تصلكم نقاط الملف في صفحة طلبكم خلال دقائق من إرساله، ثم يجهز الملف عادةً في 3 إلى 10 دقائق بعد موافقتكم عليها، والعروض والملفات الطويلة قد تأخذ أكثر قليلًا. وخلال 24 ساعة على الأكثر من موافقتكم: إن لم يصل خلالها فلا يلزمكم شيء. يظهر الملف في صفحة طلبكم، والصفحة تتحدث وحدها.

هل يمكنني طلب تعديل؟

نعم، تعديلان مجانيان لكل طلب خلال 14 يومًا من وصول الملف، الأول قبل الدفع والثاني بعده، من صفحة الطلب نفسها: اكتبوا ما تريدون تغييره، ويصلكم الملف المعدّل في المكان نفسه.

ماذا يصلني قبل التصميم؟

نقاط الملف بترتيبها: عنوانه وما فيه قسمًا قسمًا، فتعرفون ما يصلكم قبل أن نصممه. وافقوا عليها ليبدأ التصميم، أو اكتبوا ما تريدون تغييره فنعدّلها ونعرضها عليكم من جديد (حتى 3 مرات)، ولا يُحسب ذلك من تعديلات الملف المجانية.

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

نعم، من صفحة الطلب ما دام زر «إلغاء الطلب» ظاهرًا، أي قبل أن نستلمه ونكتب نقاطه (عادةً في الدقيقة الأولى). وبعدها، إن لم تعجبكم النقاط فعدّلوها، وإن لم يعجبكم الملف فاطلبوا تعديلًا مجانيًا أو راسلونا، ولا تدفعون إلا حين تشترونه.

واجهتني مشكلة، ماذا أفعل؟

اسألوا «مساعد لمسة إبداع» من الزر البنفسجي أسفل كل صفحة فيجيبكم فورًا، أو راسلونا على واتساب برقم طلبكم من الزر الأخضر، ونرد عليكم في أقرب وقت.

باقي الأسئلة (8)
لماذا على الملف علامة «لمسة إبداع · معاينة»؟

هي نسخة المعاينة: ترون بها الملف كله قبل الدفع، وتطلبون ما تريدون تعديله. حين تشترونه تظهر النسخة الأصلية بلا علامة، PDF أو PowerPoint.

ماذا تصممون غير الأعمال المدرسية؟

كل ما تحتاجون تصميمه: عروض وملخصات وبحوث وتقارير للجامعة بالعربية أو بالإنجليزية، وسيرة ذاتية بالعربية أو بالإنجليزية، ودعوات وبطاقات تهنئة للتخرج والزواج والمناسبات، وشهادات حضور بأسماء المتدربين، وتصاميم لمشاريعكم: منيو، وإعلانات، وبروشورات، وبطاقات عمل، وملف تعريفي. وما ليس في القائمة اطلبوه من «غير ذلك».

كيف تُصمَّم الملفات؟

نصمم كل ملف من طلبكم وما ترفقونه، ونراجع صفحاته قبل أن تصلكم. اكتبوا الاسم والموضوع بدقة، وأرفقوا صورة الدرس أو الشعار أو نموذجًا تريدون مثله ليطابق الملف ما تريدون.

لماذا تطلبون رقم الجوال؟

للدخول برمز تحقق يصلكم برسالة نصية، وبه تتابعون طلباتكم من أي جهاز. لا نرسل لكم رسائل دعائية.

ماذا يحدث لبياناتي وصوري؟

نستعملها لتنفيذ طلبكم فقط: تُنقل الأسماء والصور من الموقع إلى نظام المتجر حين نستلم الطلب، ويُحذف الملف من الموقع بعد شهر، ويبقى سجل الطلب في نظام المتجر لمتابعته حتى تطلبوا حذفه. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هل الملف جاهز للطباعة؟

نعم. الملفات PDF بمقاس نوعها، أغلبها A4 والدعوات A5، والعروض وملفات الإنجاز PowerPoint تُفتح وتُعدَّل.

هل يناسب ما تطلبه المدرسة؟

المحتوى من كتابكم، والتصميم والتنسيق منّا. اقرؤوا الملف وافهموا ما فيه قبل أن تقدّموه، واتّبعوا تعليمات معلميكم في الأعمال المدرسية.

كيف أطبع المطوية وأطويها؟

اطبعوا صفحتيها على وجهي ورقة A4 واحدة: اختاروا في إعدادات الطباعة «الطباعة على الوجهين» ثم «القلب على الحافة القصيرة». ثم ضعوا الغلاف إلى الأسفل، واطووا الطرف الذي ليس تحته الغلاف أولًا، ثم طرف الغلاف فوقه. الخطوات ومقطع قصير في طباعة المطوية وطيّها.

ملفكم القادم باسمكم، خلال دقائق

اكتبوا طلبكم مرة، ويصلكم الملف في صفحة طلبكم، وترونه كاملًا قبل أن تدفعوا.

طلب جديد